ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ИПА ГОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ 16 сентября 2015 г. г. Ипатово № 659 Об утверждении административного регламента предоставления государст венной услуги «Выплата компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими об разовательные программы дошкольного образования в образовательных ор ганизациях» В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210 —ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Ставропольского края от 25 июля 2011 г. №295-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами ис полнительной власти Ставропольского края административных регламентов предоставления государственных услуг, Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функ ций и Порядка проведения экспертизы проектов административных регла ментов предоставления государственных услуг и проектов административ ных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций», приказом министерства образования и молодежной политики Ставропольского края от 13 января 2015 г. №8-пр «Об утверждении типового административного регламента предоставления органами местного само управления муниципальных районов и городских округов Ставропольского края государственной услуги «Выплата компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваи вающими образовательные программы дошкольного образования в образова тельных организациях», администрация Ипатовского муниципального рай она Ставропольского края ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставле ния государственной услуги «Выплата компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваи вающими образовательные программы дошкольного образования в образова тельных организациях». 2. Признать утратившим силу постановление администрации Ипатов ского муниципального района Ставропольского края от 24 ноября 2010 г. № 936 «Об утверждении административного регламент предоставления госу дарственной услуги «Выплата компенсации части родительской платы за со- держание ребенка в государственных и муниципальных образовательных уч реждениях Ставропольского края, реализующих основную общеобразова тельную программу дошкольного образования и иных образовательных ор ганизаций, расположенных на территории Ставропольского края, и реали зующих общеобразовательную программу дошкольного образования». 3. Обнародовать настоящее постановление в районном муниципальном казенном учреждении культуры «Ипатовская межпоселенческая центральная библиотека» Ипатовского района Ставропольского края и разместить на официальном сайте администрации Ипатовского муниципального района Ставропольского края в информационно-телекоммуникационной сети «Ин тернет». 4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Ипатовского муниципального района Ставропольского края Фоменко Т.А. 5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официальногообнародования. Глава администрации Ипатовского муниципальной Ставропольского края / С.Б.Савченко Утвержден постановлением администрации Ипатовского муниципального района Ставропольского края 2015 г. № 659 ь с К ^ ОТЯЕД по Адм атившицф.едд аецт! предоставления государстве! tldfi (услу^Цг^Вин Змпенсации части платы, взимаемой с родителей (: ’ щед ы виу гза присмотр и уход за ные прогр* детьми, осваивающими обра: дошкольного образоваi^oNния в образовательных органи ^ I. Общи 1.1. Административный регламент предоставления государственной ус луги "Выплата компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образователь ные программы дошкольного образования в образовательных организациях" (далее - Административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и опре деляет сроки и последовательность административных процедур (действий) отдела образования администрации Ипатовского муниципального района Ставропольского края (далее —отдел образования) по выплате компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в образовательных организациях (далее - выплата), и взаимодей ствию с подведомственными организациями, с физическими или юридиче скими лицами, иными органами государственной власти и органами местно го самоуправления, а также иными организациями при осуществлении пол номочий по выплате. 1.2. Круг заявителей: Заявителями при получении государственной услуги являются родители (законные представители) детей, осваивающих образовательные программы дошкольного образования в образовательных организациях, которые заклю чили с образовательной организацией договор и внесли плату за присмотр и уход за ребенком в образовательной организации. 1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государ ственной услуги Информация о порядке предоставления государственной услуги предос тавляется любым заинтересованным лицам: посредством опубликования в установленном порядке нормативных правовых актов Ставропольского края и органов местного самоуправления, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению госу дарственной услуги, в том числе путем размещения в информационно телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте отдела обра зования, а также путем личного консультирования заинтересованных лиц (сведения о место нахождении, графике работы приводятся в приложении № 2 к административному регламенту). График работы: понедельник-пятница с 08:00 до 17:00 часов; обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00 часов; выходные - суббота, воскресенье; посредством размещения утвержденного администрацией Ипатовского муниципального района Ставропольского края административного регламен та в здании отдела образования на стенде; с использованием .средств телефонной связи, а также при устном и письменном обращении; через федеральную государственную информационную систему "Еди ный портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru; через муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Ипатовско го муниципального района Ставропольского края (далее - МФЦ) (сведения о местонахождении, графике работы приводятся в приложении № 2 к админи стративному регламенту). Телефоны для справок: (86542) 5-68-57, факс: 5-71-73. Официальный сайт отдела образования в информационно телекоммуникационной сети "Интернет": http://ooaimr.ru Адрес электронной почты: ipatovo rono@mail.ru . 1.3.1. Порядок получения консультаций по процедуре предоставления государственной услуги 1.3.1.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно. 1.3.1.2. Получение заявителями информации о порядке предоставления государственной услуги осуществляется путем индивидуального и публич ного информирования. Информирование о процедуре предоставления госу дарственной услуги осуществляется в устной и письменной форме. 1.3.1.3. Индивидуальное устное информирование о порядке предостав ления государственной услуги осуществляется специалистами отдела обра зования (далее - специалисты) или руководителем ДОО {далее руководи тель), ответственными за предоставление государственной услуги, при обра щении заявителей лично или по телефону. 1.3.1.4. Индивидуальное письменное информирование о порядке предос тавления государственной услуги осуществляется специалистами или руко водителем, ответственными за предоставление государственной услуги, при обращении заявителей путем почтовых или электронных отправлений. Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме в пись менном виде с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фа милии, инициалов и номера телефона должностного лица отдела образования , оформившего письменный ответ. 1.3.1.5. Публичное устное информирование осуществляется с привлече нием средств массовой информации - радио, телевидения (далее - СМИ). 1.3.1.6. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в печатных СМИ, включая интер нет-сайты, а также - оформления информационных стендов. 1.3.2. Информация о порядке предоставления государственной услуги должна представляться заявителям оперативно, быть четкой, достоверной, полной. 1.3.3. Обязанности специалиста при ответе на телефонные звонки, уст ные и письменные обращения заявителей, требования к форме и характеру взаимодействия специалистов с заявителями: 1.3.3.1. При консультировании по телефону специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой и корректной форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересую щим вопросам. 1.3.3.2. При консультировании посредством индивидуального устного информирования специалист дает заявителю полный, точный и понятный от вет на поставленные вопросы. Продолжительность индивидуального устного информирования каждого заявителя составляет не более 10 минут. В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, специалист, осуществляющий индиви дуальное устное информирование, предлагает заявителю обратиться в пись менном виде либо назначает другое удобное для заявителя время для устного информирования. Время ожидания заявителя в очереди при индивидуальном устном кон сультировании не должно превышать 15 минут. Прием граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется: Начальником отдела образования, его заместителем, специалистом, от ветственным за предоставление государственной услуги (далее - должност ные лица), согласно графику приема граждан (Приложение 1к Администра тивному регламенту). Предварительная запись на прием по вопросам предоставления государ ственной услуги к должностным лицам отдела образования производится по телефону: (86542) 5-81-22. Прием у должностного лица не должен превышать 20 минут. 1.3.3.3. При консультировании по письменным обращениям заявителю дается четкий и понятный ответ на поставленные вопросы в письменном ви де с указанием должности лица, подписавшего ответ, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона специалиста или руководителя ДОО, подготовившего ответ. Письменный ответ на обращение направляется по почте на адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней со дня регист рации письменного обращения. 11. Стандарт предоставления Государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги - "Выплата компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в образовательных организациях". 2.2. Органы, предоставляющие государственную услугу, - отдел образо вания администрации Ипатовского муниципального района Ставропольского края. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные ор ганизации, участвующие в предоставлении государственной услуги, за ис ключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые явля ются необходимыми и обязательными для предоставления органами испол нительной власти Ставропольского края государственных услуг, утверждае мый правовым актом Правительства Ставропольского края. 2.3. Результатом предоставления государственной услуги является: - выплата компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образователь ные программы дошкольного образования в образовательных организациях; - отказ в выплате компенсации части платы, взимаемой с родителей (за конных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими обра зовательные программы дошкольного образования в образовательных орга низациях, с обоснованием причины отказа и направлением соответствующе го уведомления заявителю. 2.4. Компенсация выплачивается ежемесячно в срок до 20 числа месяца, следующего за отчетным, путем перечисления средств на банковские счета родителей (законных представителей) по реквизитам, указанным в заявлении о предоставлении компенсации. В случае получения компенсации на 2-х и более детей перечисления мо гут производиться на один банковский счет по заявлению родителей (закон ных представителей). Время прохождения отдельных административных процедур составляет: - время ожидания в очереди на прием к соответствующему ответствен ному специалисту, должностному лицу для получения консультации не должно превышать 15 минут; - прием граждан по предварительной записи должен производиться в со ответствии с тем временем, на которое произведена запись. В исключитель ных случаях время ожидания на прием по предварительной записи не должно превышать 15 минут с момента наступления времени, на которое была осу ществлена запись; - специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, принимает решение о предоставлении или об отказе в предоставлении госу дарственной услуги в 10-дневный срок от даты поступления всех необходи мых документов заявителя; - при индивидуальном письменном обращении ответ направляется заин тересованному лицу в течение 30 дней от даты регистрации письменного об ращения; - если подготовка ответа в течение 30 дней невозможна, поскольку тре буется дополнительное консультирование, направление запросов в сторонние организации, по решению руководителя органа, участвующего в исполнении государственной услуги, на рассмотрении которого находится обращение, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней со дня истечения первичного срока. Заявителю направляется промежу точный ответ с описанием действий, совершаемых по его обращению. 2.5. Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативно-правовых актов Ставропольского края, в соответствии с которы ми предоставляется государственная услуга: Конституция Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 04.08.2014, N 31, ст. 4398); Федеральный закон от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Российская газета", N 303, 31.12.2012); Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская га зета", N 168,30.07.2010); постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифици рованной электронной подписи при обращении за получением государствен ных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государствен ных услуг" ("Российская газета", N 200, 31.08.2012); Закон Ставропольского края от 10 июля 2007 г. N 35-кз "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских ок ругов в Ставропольском крае отдельными государственными полномочиями Ставропольского края по выплате компенсации части платы, взимаемой с ро дителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваи вающими образовательные программы дошкольного образования в образова тельных организациях" ("Ставропольская правда", N 163-164, 11.07.2007); Закон Ставропольского края от 30 июля 2013 года N 72-кз "Об образова нии" ("Ставропольская правда", N 213-214, 02.08.2013); постановление Правительства Ставропольского края от 25 июля 2011 г. N 295-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами ис полнительной власти Ставропольского края административных регламентов предоставления государственных услуг, Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функ ций и Порядка проведения экспертизы проектов административных регла ментов предоставления государственных услуг и проектов административ ных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций" ("Ставропольская правда", N 183, 03.08.2011); постановление Правительства Ставропольского края от 26 февраля 2007 г. N 26-п "О компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образователь ные программы дошкольного образования в образовательных организациях" ("Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края"; 30.03.2007, N 17, ст. 6263); постановление Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 г. N 428-п "О правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ставропольского края, предос тавляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государствен ных гражданских служащих Ставропольского края" ("Ставропольская прав да", N 330-331, 07.12.2013), а так же последующие редакции указанных нор мативных правовых актов. постановление администрации Платовского муниципального района Ставропольского края от 09 августа 2013 г. №649 «О регулировании роди тельской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образова тельных учреждениях Ипатовского муниципального района Ставропольского края, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольно го образования», а так же последующие редакции указанных нормативных правовых актов. 2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государст венной услуги, и требования к ним: 1) заявление о предоставлении компенсации с указанием реквизитов банковского счета родителя (законного представителя), на который должны быть перечислены денежные средства (форма заявления в приложении 3); 2) копия документа, удостоверяющего личность (паспорт); 3) копия свидетельства о рождении ребенка (детей); 4) справка с места жительства (о составе семьи). Запрещено требовать от заявителя представления документов и инфор мации или осуществления действий, представление или осуществление кото рых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Феде рации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, регули рующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государст венной услуги. В заявлении дается согласие заявителя на обработку его персональных данных. Документы, прилагаемые к заявлению, должны быть оформлены надлежащим образом и содержать все установленные для них реквизиты. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, мо гут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в ус тановленном законодательством порядке. Текст в заявлении должен быть написан четким почерком. Пакет доку ментов должен содержать достоверную информацию, а также контактную информацию. Заявления заполняются вручную, размеры бланков не изменя ются. Ответственность за достоверность и полноту представляемых сведений и документов возлагается на Заявителя. 2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государствен ной услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций, участ вующих в предоставлении государственной услуги, и которые Заявитель вправе представить. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, находящиеся в распоряжении иных организаций, отсутствуют. 2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги: - отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством; - представление неполного пакета документов; - несоответствия представленных документов установленным требова ниям. 2.9. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставле нии государственной услуги: - отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством; - отсутствие сведений о внесении в предыдущем месяце родителем (за конным представителем ребенка) платы за присмотр и уход за детьми, осваи вающими образовательные программы дошкольного образования в образова тельных организациях; - отчисление ребенка из образовательной организации; - смерть родителя (законного представителя), на которого оформлена компенсация; - лишение родительских прав родителя, которому начисляется и выпла чивается компенсация, на основании решения суда; - прекращение опеки (попечительства) и других обстоятельств, влеку щих невозможность получения компенсации. 2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными организациями, участвующими в предос тавлении государственной услуги. 2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги. Государственная пошлина и иная плата за предоставление государствен ной услуги не взимается. 2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы. Плата за предоставление услуги за открытие счета в кредитной органи зации устанавливается соответствующей кредитной организацией. 2.13. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для назначения и выплаты компенсации части платы взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими об разовательные программы дошкольного образования в образовательных ор ганизациях, не должно превышать 15 минут. Время ожидания в очереди на прием к специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги, по предварительной записи - не бо лее 10 минут. 2.14. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государст венной услуги Общий срок приема документов от заявителей и их представителей, ре гистрации не может превышать 20 минут. 2.15. Требования к местам предоставления государственной услуги. 2.15.1. Требования к размещению и оформлению помещений. Помещение отдела образования должно быть оборудовано противопо жарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о воз никновении чрезвычайной ситуации. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указате лями. 2.15.2. Требования к местам для ожидания. В местах ожидания должны быть созданы комфортные условия для зая вителей и оптимальные условия для работы специалистов, предоставляющих государственную услугу. Места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями. Ко личество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест. 2.15.3. Требования к парковочным местам. Доступ заявителей к парковочным местам - без взимания платы. 2.15.4. Требования к оформлению входа в здание. Здание должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской). 2.16. Информация о предоставлении государственной услуги содержится на официальном Интернет-сайте отдела образования, информационных стен дах. 2.16.1. Для получения информации по вопросам предоставления госу дарственной услуги заявители (уполномоченные лица) обращаются в отдел образования по телефону или электронной почте. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются ответственными специалистами отдела образования, предоставляющего государственную услугу. Консультации предоставляются по следующим вопросам: о порядке назначения и выплаты компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваи вающими образовательные программы дошкольного образования в образова тельных организациях; об основаниях в отказе или приостановлении выплаты компенсации час ти платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в образовательных организациях; о сроке рассмотрения обращения и дате получения результата; о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный пакет документов. Кроме того, информация по вопросам предоставления государственной услуги, за исключением информации о ходе ее предоставления, предоставля ется путем опубликования в средствах массовой информации, размещения на информационных стендах и в раздаточных информационных материалах. Показателями оценки качества предоставления государственной услуги являются: количество взаимодействий заявителя при получении государственной услуги со специалистами отдела образования - не более двух раз; продолжительность одного взаимодействия заявителя со специалистами отдела образования - не более 15 минут; соблюдение срока предоставления государственной услуги; отсутствие жалоб заявителей на отсутствие необходимой информации на интернет-сайте или информационных стендах отдела образования; отсутствие поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц отдела образования, осуществлен ные в ходе предоставления государственной услуги. 2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предос тавления государственной услуги в многофункциональных центрах предос тавления государственных и муниципальных услуг и особенности предос тавления государственной услуги в электронной форме. При предоставлении государственной услуги обеспечивается возмож ность заявителя с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет через официальный сайт отдела образования (http://ooaimr.ru), федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и государственную систему "Портал государственных услуг Ставропольского края" (www.26gosuslugi.ru). Заявителям предоставляется возможность дистанционно получить фор мы документов, необходимые для получения государственной услуги. Ука занные образцы заявлений размещаются в соответствующем разделе (указы вается наименование сайта). Заявитель имеет возможность оформить все не обходимые документы в удобном для него месте для подачи в (наименование органа местного самоуправления, предоставляющего государственную услу гу). Предоставленйе заявителям государственной услуги организуется в мно гофункциональном центре предоставления государственных и муниципаль ных услуг по принципу "одного окна" в соответствии с соглашениями о П о р я д и л , _yv,viv------- i венных и муниципальных услуг. При предоставлении государственных услуг в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставро польском крае специалистами многофункционального центра могут в соот ветствии с настоящим Административным регламентом осуществляться сле дующие функции: информирование и консультирование заявителей по вопросу предостав ления государственной услуги; прием запроса и документов в соответствии с настоящим администра тивным регламентом и передача их в соответствующие организации для ис полнения. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах 3.1. Последовательность административных процедур. Предоставление государственной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур: 1) прием и рассмотрение документов от заявителей для назначения вы платы компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных предста вителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные про граммы дошкольного образования в образовательных организациях; 2) принятие решения о назначении выплаты компенсации либо отказ в предоставлении государственной услуги с направляющим письмом о причи нах отказа; 3) расчет и перечисление компенсации части платы, взимаемой с роди телей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваиваю щими образовательные программы дошкольного образования в образова тельных организациях на лицевые счета получателей услуги. 3.2. Прием документов для назначения и выплаты компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образо вания в образовательных организациях. 3.2.1. Основанием для начала административной процедуры по приему документов, необходимых для назначения и выплаты компенсации часть платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образо вания в образовательных организациях, является обращение заявител: (уполномоченного лица) в образовательную организацию с документами, не обходимыми для назначения и выплаты компенсации части платы, преду смотренными пунктами 2.6 и 2.7 настоящего Административного регламен та, как лично, так и направленных заявителем по почте заказным письмом с уведомлением или доставленных в образовательную организацию. 3.2.2. При получении документов от заявителя ответственный специа лист: - устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, наличие всех необходимых документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом; - в случае представления заявителем ненадлежащим образом заверенных копий документов, не всех документов, указанных в п. п. 2.6, 2.7 настоящего Административного регламента, неправильного заполнения заявления ука зывает, какие документы необходимо представить, какие копии документов должны быть надлежащим образом заверены, указывает в распискеуведомлении срок, в течение которого они должны быть представлены; - если причины, препятствующие приему документов, могут быть устра нены в ходе приема, они устраняются незамедлительно; - в случае непредставления исправленного и дополненного пакета доку ментов по истечении срока, указанного в расписке-уведомлении, возвращает все представленные документы заявителю; - фиксирует получение документов в день поступления документов пу тем внесения регистрационной записи в журнал учета заявлений о назначе нии компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представи телей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные про граммы дошкольного образования в образовательных организациях, в том числе указывая: - регистрационный номер; - дату приема документов; - сведения о заявителе; - сведения о ребенке. Ответственный специалист выдает расписку-уведомление, указывая: - регистрационный номер заявления; - дату приема заявления; - фамилию, имя, отчество ответственного специалиста, внесшего запись в журнал регистрации, подпись. Ответственный специалист скрепляет представленные документы, фор мирует дело. Общий максимальный срок приема документов от заявителей не должен превышать 30 минут. 3.2.3. Ответственность за прием документов несет уполномоченный на то специалист, осуществляющей прием документов. 3.3. Принятие решения о назначении компенсации либо отказ в предос тавлении услуги (отказ в выплате). 3.3.1. Основанием для принятия решения о назначении компенсации яв ляется сформированный пакет документов на получение компенсации. 3.3.2. Специалист, ответственный за назначение компенсации, на осно вании представленных документов устанавливает размер компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образо вания в образовательных организациях (на первого ребенка 20 процентов среднего размера родительской платы, установленного Правительством Ставропольского края, на второго ребенка - 50 процентов, на третьего и по следующих детей - 70 процентов). 3.3.3. Ответственный специалист за назначение компенсации готовит проект правового акта органа, предоставляющего государственную услугу, о назначении и выплате компенсации не позднее 10 рабочих дней со дня прие ма документов. 3.3.4. Руководитель организации издает приказ о назначении и выплате компенсации. 3.3.5. Ответственность за принятие решения о выплате (отказе в выпла те) компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представи телей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные про граммы дошкольного образования в образовательных организациях, несет руководитель образовательной организации. 3.4. Выплата компенсации. 3.4.1. Компенсация выплачивается ежемесячно в срок до 20 числа меся ца, следующего за отчетным, путем перечисления средств на банковские сче та родителей (законных представителей) по реквизитам, указанным в заявле нии о предоставлении компенсации. В случае получения компенсации на 2-х и более детей перечисления мо гут производиться на один банковский счет по заявлению родителей (закон ных представителей). 3.4.2. Возврат излишне выплаченных в качестве компенсации средств производится заявителем добровольно, либо указанные средства взыскива ются в судебном порядке. 3.4.3. Назначенная компенсация, не полученная заявителем, выплачива ется за прошедшее время, но не более чем за 3 года, предшествующие обра щению за компенсацией. 3.4.5. Ответственность за своевременную выплату компенсации части родительской платы несет ответственный специалист отдела образования. 3.5. Блок-схема предоставления Государственной услуги приводится в приложении 4 к настоящему Административному регламенту. 3.6. Последовательность административных действий (процедур) при предоставлении государственной услуги в многофункциональном центре: 1) консультирование Заявителя по вопросу предоставления государст венной услуги; 2) прием и регистрация документов от заявителя; 3) передача документов от заявителя в отдел образования. IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению Госу дарственной услуги, и принятием решений специалистами отдела образова ния осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, путем проведения про верок соблюдения и исполнения специалистами отдела образования, руково дителями образовательных организаций положений настоящего Админист ративного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Феде рации, Ставропольского края и органов местного самоуправления. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной ус луги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение наруше ний прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (без действие) специалиста, ответственного за организацию работы по предостав лению государственной услуги, руководителей образовательных организа ций. 4.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государ ственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (темати ческие проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обра щению заявителя. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государ ственной услуги формируется комиссия, в состав которой могут включаться работники отдела образования, его должностные лица, депутаты совета Пла товского муниципального района Ставропольского края. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в кото рой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Отдел образования может проводить с участием представителей общест венности опросы и анкетирование получателей государственной услуги по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государ ственной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности действий (административных про цедур), предусмотренных настоящим Административным регламентом. 4.3. Работники отдела образования, руководители образовательных ор ганизаций несут персональную ответственность за предоставление государ ственной услуги в соответствии с действующим законодательством. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) отдела образования администрации Платовского муниципального района Ставропольского края, а также должностных лиц 5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий отдела образования администрации Пла товского муниципального района Ставропольского края, принятых (осущест вляемых) в ходе предоставления государственной услуги Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование реше ний и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предос тавления государственной услуги. 5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случа ях: нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении госу дарственной услуги; нарушение срока предоставления государственной услуги; требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги; отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нор мативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными пра вовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги, у заявителя; отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нор мативными правовыми актами Ставропольского края; затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы; отказ отдела образования и его должностного лица, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Должностные лица, которым может быть направлена жалоба заяви теля в досудебном (внесудебном) порядке Жалоба может быть направлена заявителем на имя начальника отдела образования администрации Ипатовского муниципального района Ставро польского края. В случае если обжалуются решения и действия (бездейст вие) начальника отдела образования, жалоба подается на имя главы админи страции Ипатовского муниципального района Ставропольского края, его за местителя. 5.4. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмот рения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не установлено. Случаи, в которых ответ на жалобу не дается: в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; текст письменного обращения не поддается прочтению; содержится вопрос, на который заявителю многократно давались пись менные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства; если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. В случае если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица отдела образования, а также членов семьи должностного лица, отдел образования вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупот ребления правом. Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавли вающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. 5.5. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжа лования Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжало вания является поступление жалобы заявителя или его уполномоченного представителя. 5.6. Порядок подачи и рассмотрения жалобы 5.6. !. Жалоба подается в письменной форме на русском языке на бумаж ном носителе почтовым отправлением либо в электронном виде, а также при личном приеме заявителя или его уполномоченного представителя в отдел образования. В случае подачи жалобы уполномоченным представителем заявителя представляются: документ, удостоверяющий его личность, и документ, под тверждающий его полномочия на осуществление действий от имени заявите ля, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федера ции. Жалоба в электронном виде может быть подана заявителем в отдел обра зования посредством использования: официального информационного Интернет-портала органов государст венной власти Ставропольского края; официального сайта отдела образования; Единого портала; регионального портала; электронной почты отдела образования. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ, который обеспечи вает ее передачу в отдел образования или в случае подачи жалобы на имя главы администрации Ипатовского муниципального района Ставропольского края в администрацию Ипатовского муниципального района Ставропольско го края. Жалоба передается в отдел образования в порядке и сроки, установлен ные соглашением о взаимодействии между МФЦ и отделом образования (да лее —соглашение о взаимодействии), но не позднее го за рабочим днем, в который поступила жалоба. В администрацию Ипатовского муниципального района Ставропольско го края жалоба передается МФЦ не позднее рабочего дня, следующего за ра бочим днем, в который поступила жалоба в МФЦ. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается отделом образования в соответствии с соглашением о взаимодействии. При этом срок рассмотрения жалобы на нарушение порядка предостав ления государственной услуги МФЦ исчисляется со дня регистрации жалобы в отделе образования. 5.6.2. Жалоба должна содержать: наименование органа, предоставляющего государственную услугу, фа милию, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, фами лию, имя, отчество (при наличии) и должность гражданского служащего, за мещающих должность в органе, предоставляющем государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахожде ния заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного те лефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) отдела образования и его должностного лица, гражданского служащего; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и дей ствием (бездействием) отдела образования и его должностного лица, граж данского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.6.3. Жалоба, поступившая в отдел образования в письменной форме на бумажном носителе, подлежит регистрации в течение одного рабочего дня со дня ее поступления. Жалобе присваивается регистрационный номер в журна ле учета жалоб на решения и действия (бездействие) отдела образования, и его должностного лица, гражданского служащего (далее - журнал). Форма и порядок ведения журнала определяются отделом образования. 5.6.4. Отдел образования, обеспечивает: оснащение мест приема жалоб стульями, кресельными секциями и сто лами (стойками); информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, гражданских служащих посредством размещения такой информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Ин тернет», на Едином портале и региональном портале; консультирование заявителей о порядке обжалования решений и дейст вий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, гражданских служащих, в том числе по телефону, элек тронной почте, при личном приеме; заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления мно гофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результа тов рассмотрения жалоб. При удовлетворении жалобы отдел образования принимает исчерпы вающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, в течение 5 рабочих дней со дня принятия такого решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края. 5.6.5. Право заявителя на получение информации и документов, необхо димых для обоснования и рассмотрения жалобы Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и до кументов, необходимых для рассмотрения и обоснования жалобы. При желании заявителя обжаловать действие или бездействие должно стного лица отдела образования, последний обязан сообщить свои фамилию, имя, отчество и должность и фамилию, имя, отчество и должность лица, ко торому могут быть обжалованы действия. 5.6.6. Сроки рассмотрения жалобы Жалоба, поступившая в отдел образования, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отка за в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опеча ток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Рассмотрение письменной (устной) жалобы и жалобы по электронной почте начинается после ее получения исполнителем. Срок рассмотрения жа лобы не может превышать 15 дней со дня ее регистрации в отделе образова ния и завершается датой письменного ответа заявителю. Заявитель вправе получать устную информацию о ходе рассмотрения жалобы по телефонам отдела образования, а также письменную информацию по письменному запросу. 5.7. Результат досудебного (внесудебного) обжалования. По результатам досудебного (внесудебного) рассмотрения жалобы от дел образования принимает одно из следующих решений: удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных отдел образования опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ставропольского края; отказывает в удовлетворении жалобы. 5.8. По результатам рассмотрения жалобы заявителю направляется письменный мотивированный ответ Письменный мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется по адресу (адресам) электронной почты (при наличии) и почто вому адресу, указанным в жалобе, не позднее рабочего дня, следующего за днем окончания рассмотрения жалобы В ответе о результатах рассмотрения жалобы указываются: должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе; сведения об органе, предоставляющий государственную услугу, и его должностном лице, гражданском служащем, решения или действия (бездей ствие) которых обжалуются; фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя; основания для принятия решения по жалобе; принятое решение по жалобе; сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предостав ления результата государственной услуги, в случае признания жалобы обос нованной; сведения о сроке и порядке обжалования принятого решения по жалобе. Ответ о результатах рассмотрения жалобы подписывается начальником отдела образования. Ответ о результатах рассмотрения жалобы в электронном виде подписы вается электронной подписью должностного лица, наделенным полномочия ми по рассмотрению жалоб, вид которой установлен законодательством Рос сийской Федерации. 5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жа лобы признаков состава административного правонарушения или преступле ния должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокура туры. Приложение № 1 к административному регламенту ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН ПО ЛИЧНЫМ ВОПРОСАМ Дни приема Должностное лицо, осуществляющее прием вторник, пятница Начальник отдела образования админист рации Ипатовского муниципального рай она Ставропольского края Заместитель начальника отдела образова вторнц^гЛЯЭД^13 ния администрации Ипатовского муници пального района /, Ставропольского края //£ Специалист отдела образования, ответит-: ii/орник, пятницйу ОТЛУЛпо \ 0 >\\ венный за предоставление государствей? с 1 <МТАШ,') Ц(И0()Ш,П11 15II ной услуги 1! < а_ (------и-нвдшг / утг ВОПРОСАМ v vдО? Время с 8.00 до 12.00 часов с 8.00 до 12.00 часов с 8;00 до 12.00 часов Приложение № 2 к административному регламенту СВЕДЕНИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И ГРАФИКЕ РАБОТЫ Наименование ор ганизации Отдел образования ад министрации Ипатовско го муниципального рай она Ставропольского края Муниципальное казен ное учреждение «Мно гофункциональный центр предоставления государственных и му ниципальных услуг» Ипатовского муници пального района Ставро польского края адрес организации телефон 8(86542)5-81-22 356630, Ставро (приемная) польский край, Ипатовский район, 8(86542)5-71-84 г. Ипагово, ул. Ле (начальник) нинградская, 49 8(86542)5-64-76 (специалисты) 8(86542)4-49-44 356630, Ставро (начальник) польский край, Ипатовский район*, г. Ипатово^ДЙД5-В( гарина о Р ---/ fa ТА 11мш (___ J h S ъ 1A',i’V В График работы Пн,Вт,Ср,Чт,Пт с 8.00 ч. до 17.00 ч. Сб, Вс - выходной П н,В т,Ч т,П тс 8.00 ч. до 18.00 ч. Ср,- с 8.00 ч. до 20.00 ч. С б - с 8.00 ч. до 13.00 ч. В с-вы ходной Пр и лож ен и е № 3 к адми н и стр ати в н ому рег ламен ту Куда { у полномоче нные орг аны) ЗАЯВЛЕНИЕ о на з на че нии к омпе нс а ции ( фамилия, имя, от че с т во родит е ля ( з а к онног о пре дс т а вит е ля) 1. Прошу на з на чит ь мне к омпе нс а цию в ра з ме ре проце нт ов ра з ме ра родит е льс к ой пла т ы з а с оде ржа ние мое г о ре бе нк а с ре дне г о ( фамилия, имя, от че с т во) в обра з ова т е льной орг а низ а ции, ре а лиз у юще й ос новну ю обще обра з ова т е льну ю прог ра мму дошк ольног о обра з ования, ( на име нова ние обра з ова т е льной орг а низ а ции, ре а лиз у юще й ос новну ю обще обра з ова т е льну ю прог ра мму дошк ольног о обра з ова ния) 2. Све де ния о родит е ле ( з а к онном пре дс т а вит е ле ) , име юще м пра во на полу ч е ние к омпе нс а ции: ( фамилия, имя, от че с т во) ( почт овый а дре с ме с т а жит е льс т ва , фа к т ич е с к ог о прожива ния, номе р т е лефона) Да т а рожде ния __________________ Ме с т о р о жд е н и я ____________________ ____________ На име нова ние док у ме нт а , у дос т ове ря юще г о личнос т ь родит е ля ( з а к онног о пре дс т а вит е ля) _______________________________________ -___________________________________ , Номе р д о к у ме н т а _____________________ , да т а в ыд а ч и _____________________________ , к е м выда н _________________________________________________________________________________ . К з а я вле н ию прила г а ю с ле ду ющие док у ме нт ы: 1 . __________________________________________________________________________ ( ____ эк з . ) 2 . __________________________________________________________________________ ( ____ э к з . ) 3. ( ____ эк з . ) Компе нс а цию ча с т и плат ы, вз има е мой с родит е ле й ( з а к онных пре дс т а вит е ле й) з а с оде ржа ние мое г о ре бе нк а в обра з ова т е льной орг а низ а ции, ре а лиз у юще й ос новну ю прог ра мму дошк ольног о обра з ова ния, прошу пе ре чис ля т ь по с ле ду ющим ре к виз ит а м: Даю согласие на обработку и использование персональных данных. ’ _______________ 20__ г. _______________ (подпись) Расписка-уведомление Заявление и документы гражданина __________________________________ (фамилия, имя, отчество) Регистрационный номер заявления принял Дата приема заявления Подпись лица, принявшего до кументы Ра с пис к а - у ве домле ние За я вле ние и док у ме нт ы г ра жда нина _____________________ ( фамилия, имя, от чест во) Приложение № 4 к административному регламенту БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОТДЕЛОМ ОБРАЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ИПАТОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЛ ГОСУДАРСТВЕН НОЙ УСЛУГИ "ВЫПЛАТА КОМПЕНСАЦИИ ЧАСТИ ПЛАТЫ, ВЗИМАЕМОЙ С РОДИТЕЛЕЙ (ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ) ЗА ПРИСМОТР И УХОД ЗА ДЕТЬМИ, ОСВАИВАЮЩИМИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ" Прием и рассмотрение документов от заявителей для назначения компенсации (при личном обращении, по почте) 1 \/ ш Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)